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Política de privacidad y términos y condiciones
1. PRINCIPIOS BÁSICOS Según la OMS «la salud es el estado de completo bienestar físico, psíquico y social de un individuo y no sólo la ausencia de enfermedad». Y continúa: «La seguridad del paciente es fundamental para prestar servicios sanitarios esenciales de calidad. Los servicios de salud de calidad en todo el mundo deben ser eficaces y seguros y estar centrados en las personas». En consecuencia, la intervención activa del paciente en la gestión de su seguridad contribuye a su salud. Este principio constituye la base de las estrategias nacionales de seguridad del paciente. La aplicación SaniRiskCard® es el módulo del Sistema SERADPA de Gestión de la Seguridad Radiológica del paciente, que le permite, a este último, cumplir con sus obligaciones legales y ejercer sus derechos, según están establecidos en la DIRECTIVA 2013/59/EURATOM DEL CONSEJO de 5 de diciembre de 2013 por la que se establecen normas de seguridad básicas para la protección contra los peligros derivados de la exposición a radiaciones ionizantes. En el caso de España, es de aplicación la trasposición de esta Directiva, realizada por medio del Real Decreto 601/2019, de 18 La descarga y el uso por el paciente de la aplicación SaniRiskCard®, implica su aceptación expresa de estos Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad, en particular en todo lo relativo al tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto en este ámbito, el Usuario podrá dirigirse a soporte@saniriskcard.com. SERADPA es un servicio sanitario provisto por SANIRISKCARD S.L, En el sistema SERADPA participan, por un lado, la Unidad Asistencial Radiológica (UAR) y sus profesionales. La UAR es el centro sanitario o unidad asistencial que, contando con las correspondientes autorizaciones sanitarias, concedidas por las autoridades competentes, debe cumplir con cualesquiera de las obligaciones previstas en la Directiva 2013/59 EURATOM. Entre ellas destaca, en todos los casos, la obligación tanto de recabar como de proveer al paciente la información sanitaria que precise para la gestión de su seguridad radiológica, en el contexto de la Justificación de las exposiciones médicas. Así mismo debe garantizar a los pacientes la Optimización de dichas exposiciones. Para cumplir con ambos requisitos, la UAR dispone de la aplicación web SERADPA UAR. Por otro lado, el paciente interviene en la gestión de su seguridad radiológica (o en la de las personas a su cargo), por medio de SaniRiskCard®, que es la aplicación móvil del sistema SERADPA, por medio de la cual puede acceder a gestionar su seguridad radiológica. El paciente, de modo gratuito en todos los casos, podrá acceder, por medio de esta aplicación, a la información registrada por las diferentes UAR, sobre las prescripciones radiológicas previstas o realizadas en cualquiera de ellas, así como al riesgo radiológico acumulado, derivado de todas las exposiciones médicas a las que haya sido sometido en cualquier UAR. En el caso de personas menores de edad, su perfil en SaniRiskCard® debe ser creado y administrado por alguno de sus representantes legales, sin perjuicio de que el responsable primario del perfil puede autorizar su gestión a un tercero, familiar u otro responsable del cuidado del menor, con la finalidad del cumplimiento de la normativa. El mismo criterio rige para mayores de edad incapacitados, cuyo perfil en SaniRiskCard® deberá ser creado y administrado por su tutor legal. En todos los casos, los datos personales de identificación de todos los perfiles deben ser validados por alguna de las UAR acreditadas como integrantes del sistema SERADPA. Igualmente, los Usuarios de SaniRiskCard® podrán introducir en las Notas Sanitarias de su perfil, o en los perfiles administrados o gestionados por ellos, información diagnóstica anterior o informes médicos relevantes y otros datos médicos pertinentes, según lo previsto en el artículo 3 del Real Decreto 601/2019, para la adecuada Justificación de sus exposiciones médicas. De este modo, los profesionales de las UARs, en los términos establecidos para los Usuarios de las diferentes Licencias, podrán acceder en SERADPA UAR a la información clínica incluida por los pacientes en sus Notas Sanitarias. Por su parte, SANIRISKCARD S.L. se encarga de gestionar el acceso de los diferentes Usuarios -Pacientes y Profesionales- a las funcionalidades provistas por SaniRiskCard® y SERADPA UAR, respectivamente, en los términos establecidos, para que puedan cumplir con sus responsabilidades legales. Por consiguiente, la responsabilidad de SANIRISKCARD S.L. se limita a la gestión de la información y a su procesado, conforme a las funcionalidades establecidas en las aplicaciones respectivas, sin que, en modo alguno, debamos responder de la calidad o veracidad de cualquier información aportada por unos u otros, y de la que es responsable, en todo momento, el Usuario que la suministre al Sistema SERADPA, bien el paciente por medio de SaniRiskCard®, bien los profesionales de las UAR, por medio de SERADPA UAR. Del mismo modo, dado que la información gestionada por SANIRISKCARD S.L. se basa en la aportada por las partes, nuestra responsabilidad en la emisión de los informes relativos a la gestión de la seguridad radiológica, para el paciente o para la UAR, se limita a la aplicación de los procesos o algoritmos diseñados para generar la preceptiva información relativa a la gestión radiológica, sin que podamos ni tengamos que responder -en ningún caso- de la calidad o veracidad de los datos suministrados por los distintos Usuarios, a partir de los cuales se generan dichos informes. SANIRISKCARD S.L garantiza a las partes el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos y de la seguridad de la información, expresados, respectivamente, de un lado en el Reglamento General de Protección de Datos europeo, traspuesto en España por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y, por otro lado, en la “DIRECTIVA (UE) 2016/1148 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 6 de julio de 2016 relativa a las medidas destinadas a garantizar un elevado nivel común de seguridad de las redes y sistemas de información en la Unión”, aplicada en España por el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Cuando se registra el paciente, y hace uso de las funcionalidades de SaniRiskCard®, mantenemos el registro de los accesos a la información contenida en el Sistema SERADPA por dicho paciente, por otros perfiles a los que haya autorizado o por cualquiera de los profesionales competentes en la gestión de su seguridad radiológica, de las respectivas UARs adscritas al Sistema SERADPA. Aparte de los accesos del paciente, de otros perfiles a los que haya autorizado su uso y de los profesionales referidos en el párrafo anterior, los datos del paciente no son accesibles por ninguna otra persona o entidad, excepción hecha de los accesos requeridos por SANIRISKCARD S.L o sus profesionales autorizados, para garantizar la prestación del servicio. Del mismo modo los datos del paciente no son cedidos en ningún caso a ninguna entidad, salvo en los casos previstos legalmente, cuando así lo decida una autoridad competente para ello.
2. REQUISITOS GENERALES DE USO 2.1. El uso de SaniRiskCard® implica la aceptación expresa, por el Usuario, de los Términos, Condiciones de Uso y Política de privacidad de la aplicación. Del mismo modo el Usuario debe aceptarlos para hacer uso de SaniRiskCard®. 2.2. SANIRISKCARD S.L se reservará el derecho de dar de baja el perfil o perfiles del Usuario o Usuarios que hagan cualquier uso indebido del Sistema, o para cuyo uso no esté previsto. 2.3. En ningún caso, la baja de un perfil de paciente, o el funcionamiento incorrecto del sistema SERADPA o la APP SaniRiskCard®, dará lugar a derecho alguno de compensación o indemnización por daños a los Usuarios de dichos perfiles o a los Titulares de las UAR. 2.4. SANIRISKCARD S.L no garantiza que la aplicación pueda descargarse o usarse en teléfonos móviles que no dispongan de sistemas IOS o Android. 2.5. SANIRISKCARD S.L se guarda el derecho de no crear, y en su caso, eliminar, aquellos perfiles de usuarios no validados y/o que sean falsos. 2.6. Para hacer uso de la aplicación móvil, el Usuario (Paciente) deberá ser una persona real y sus datos deberán ser validados en todo caso por cualquiera de las Unidades Asistenciales Radiológicas (UAR) adscritas al Sistema SERADPA, aportando, para ello, la documentación necesaria -en cada caso- para asegurar su indubitada identificación. 2.7. En el caso de los Usuarios menores de edad y de los adultos incapacitados legalmente, cualquiera de sus tutores -o representantes legales-, podrán crear y administrar su perfil con su mismo usuario y contraseña desde la aplicación de SaniRiskCard®, usando su perfil -en este caso- con las mismas responsabilidades de un Usuario Titular. 2.8. Al alcanzar los menores no emancipados su mayoría de edad, pasarán a ser los únicos responsables de su perfil en SaniRiskCard®, decayendo cualquier control que -sobre el mismo- tuvieran en ese momento sus padres, tutores o representantes legales. Sin perjuicio de ello podrán otorgar nuevos permisos sobre la gestión de su perfil, según los procedimientos establecidos al efecto. 2.9. El Usuario Gestor de un perfil nunca podrá otorgar, a terceros, permisos sobre el perfil que gestiona, por delegación del Titular o del Usuario Administrador de perfiles de menores o de mayores incapacitados. 2.10. La gestión de las prescripciones radiológicas solo podrá ser realizada por los diferentes profesionales con prerrogativas para ello, desde el módulo de SERADPA UAR, de las UAR adscritas al sistema SERADPA. 3. TRATAMIENTO DE SUS DATOS 3.1. ¿Qué datos recopilaremos acerca de usted? Recopilaremos y usaremos sus datos personales solo para los SaniRiskCard® es la aplicación móvil que permite al Paciente proporcionar la información y/o acceder a la información pertinente sobre su riesgo radiológico disponible en SERADPA, según lo dispuesto en el Real Decreto 601/2019, ahora bien, dicha información puede proceder del propio Paciente o de cualquier UAR que, en cumplimiento de sus obligaciones legales, descritas igualmente en el mencionado Real Decreto 601/2019, debe hacer constar al Paciente que recaba la información que el propio Paciente está obligado a proporcionar y/o que pone a su disposición la información sobre el riesgo radiológico debido a las exposiciones médicas a las que le haya sometido. Y, todo lo anterior, aunque, por la circunstancia que fuere, el paciente no disponga de SaniRiskCard®. En este caso la UAR acreditará el cumplimiento de sus obligaciones, informando de esta circunstancia al Paciente y de la posibilidad de que disponga (con total gratuidad) de SaniRiskCard® para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones al respecto. Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos: • Información del perfil personal: Incluye la información proporcionada por el usuario para crear su perfil en SaniRiskCard®: Nombre del usuario, sexo, fecha de nacimiento, documento de identificación personal, dirección de correo electrónico, teléfono móvil y domicilio personal. • Las UAR recabarán la estatura y el peso. La estatura y el peso se utilizan para asegurar la precisión de los cálculos de estimación de la Dosis Efectiva y, por ende, del Índice de Riesgo Radiológico. • Los datos personales. 3.2. ¿Cómo utilizaremos sus datos? Además, utilizaremos sus datos personales con los siguientes objetivos y en función de intereses legítimos propios: • Podremos utilizaremos la información de su dispositivo (como el código de país del dispositivo), los datos de uso de la aplicación (como las pantallas que usted ve y los botones que usted presiona en la aplicación), así como los datos de operaciones del dispositivo y de la aplicación, con fines de seguridad y de prestación del servicio. • Además, utilizaremos sus datos personales con fines de seguridad de la información y para detectar o evitar diversos tipos de mal uso de los servicios y fraude según nuestros intereses legítimos para proporcionar servicios seguros y confiables. 3.3. ¿Durante cuánto tiempo almacenaremos sus datos? Sus datos personales se almacenarán durante el tiempo legalmente establecido, de acuerdo con la normativa establecida al efecto. 3.4. ¿Cómo compartiremos sus datos? Los datos no se comparten en ningún caso de uso diferente al establecido en las condiciones establecidas del servicio, según lo descrito en este Manual. Adicionalmente, a fin de facilitar al paciente los servicios de asesoramiento y participación provistos por el Canal del Paciente de IBERSERADPA, SANIRISKCARD SL facilitará a la Sociedad Iberoamericana de Seguridad Radiológica del Paciente, la información básica de contacto del paciente para su registro en dicho Canal. 3.5. ¿Cuáles son sus derechos y opciones? El paciente posee los derechos y las opciones al Acceso, la rectificación, la portabilidad y la eliminación de sus datos, conforme a lo previsto al respecto en el Reglamento General de Protección de Datos y las condiciones establecidas específicas en cada caso, según los requisitos establecidos en la Directiva 2013/59 EURATOM y el Real Decreto 601/2019 que lo desarrolla. Para cualquier gestión sobre este extremo el paciente puede dirigirse a soporte@saniriskcard.com. 4. USO DE SaniRiskCard® Una vez que descargue la aplicación SaniRiskCard® de la APP Store correspondiente, al abrirla deberá crearse un Usuario, registrándose de este modo en el Sistema SERADPA como Paciente. En cualquier pantalla de la aplicación podrá encontrar información adicional sobre el uso de la misma, en los botones de información “i” dispuestos a tal efecto en la esquina superior derecha de cada pantalla. 4.1. Registro en la aplicación Deberá cumplimentar los siguientes datos: • Nombre • Primer apellido • Segundo apellido (no obligatorio) • Sexo • Fecha de nacimiento • Teléfono • Tipo de documento • Número de documento • Nacionalidad • Dirección (no obligatorio) • Ciudad (no obligatorio) • Código postal (no obligatorio) • Correo electrónico, que será su usuario una vez registrado • Contraseña, que será su contraseña una vez registrado. El sistema le solicitará que repita la contraseña para que tenga la certeza de que ha ingresado la deseada • Aceptar estos Términos y Condiciones y Política de Privacidad de SANIRISKCARD SL Una vez registrado, ya podrá acceder desde la pantalla de inicio a la aplicación, ingresando el nombre de usuario y la contraseña, aportados en el proceso de registro. Además, el sistema le enviará un correo electrónico de La aplicación se podrá usar indistintamente, tanto en la versión en español como en inglés. En el caso de que olvide su contraseña, deberá pulsar en “¿Ha olvidado su contraseña?” de forma que el sistema le reportará mediante un correo electrónico las instrucciones para su recuperación. 4.2. Funcionalidades de la aplicación 4.2.1. Perfil En esta pestaña encontrará la información que ingresó previamente al crearse la cuenta de usuario en la aplicación. Podrá editar esta información hasta que una Unidad Asistencial Radiológica (UAR) verifique su La primera vez que se haya creado el perfil en SaniRiskCard® aparecerá una opción para que una UAR valide sus datos. Pulsando sobre esta opción podrá: a) Buscar la Unidad Asistencial Radiológica (UAR) en el buscador. Si aparece la UAR donde se encuentra usted, podrá pulsar sobre la misma, de forma que a esta UAR al estar adscrita al Sistema SERADPA® le llegará un aviso para que valide su perfil. b) Si no ha encontrado la Unidad Asistencial Radiológica (UAR) donde se encuentra usted en el buscador, podrá ingresar los datos de esta manualmente solicitando los mismos en la recepción de la UAR. Será fundamental introducir el correo electrónico de esta UAR. En ese momento, su perfil quedará pendiente de validar por parte de la UAR hasta que se verifique la adscripción de la misma en el Sistema SERADPA. Si pasados entre cinco y siete días, su perfil siguiese a la espera de validar, podrá realizar esta misma acción en otra UAR diferente. Tras realizar una de las opciones anteriores, su perfil mostrará que sus datos han sido validados por la UAR, teniendo esta forma, acceso a todas las funcionalidades de la aplicación, que estará conectada mediante el 4.2.2. Permisos Desde su aplicación SaniRiskCard® podrá gestionar diferentes perfiles, así como dar a otros permisos para gestionar el suyo. En cada momento, en “PERFIL ACTIVO” podrá visualizar el perfil propio (que, por defecto, es el primero que aparecerá), el perfil administrado o el perfil gestionado, que usted está manejando en ese momento. Otros perfiles distintos al suyo aparecerán en un desplegable. Cuando pulse sobre alguno de ellos, accederá directamente al perfil de esa persona de SaniRiskCard® para poder gestionarlo. – Crear nuevo perfil: podrá crear un perfil de una persona sobre la que usted vaya a actuar de administrador (menores o personas dependientes o sobre las que usted sea tutor o representante legal). Una vez creado este perfil, se le mostrará en el desplegable junto a “PERFIL ACTIVO”. – Gestionar permisos: podrá visualizar los diferentes permisos sobre usuarios y si su perfil se encuentra validado o no por una Unidad Asistencial Radiológica (UAR) adscrita al Sistema SERADPA
• Usuario del perfil: su propio perfil. • Usuarios que administra: personas dependientes, menores o sobre los que actúe como tutor o representante legal. • Usuarios que gestiona: usuarios que le hayan dado permisos para gestionar su perfil con algunas funcionalidades limitadas. • Personas a las que ha dado permiso para que gestionen su propio perfil: podrá revocar los permisos en cualquier momento. – Dar permisos a otro usuario:
– Volver a mi perfil: le llevará a la pestaña inicial de “Perfil”.
4.2.3. Notas Sanitarias En esta pantalla podrá ingresar aquellos datos sanitarios que considere relevantes, tanto suyos como de un usuario que administre. – Nueva Nota: podrá introducir la fecha del evento, el nombre del evento y una descripción de este. Cuando pulse en “Guardar” esta nota quedará almacenada en el “Histórico de notas”. – Histórico de Notas: relación de todas las notas sanitarias que haya ido ingresando, ordenadas desde la más reciente a las más antigua. En cualquier momento podrá eliminar una Nota Sanitaria. Las Notas Sanitarias son accesibles a los profesionales autorizados para ello de las UARs adscritas al Sistema SERADPA. De esta forma es que el paciente pone a disposición de los profesionales responsables, los hechos sanitarios relevantes y necesarios en el proceso de Justificación Radiológica, cumpliéndose de esta forma con la legalidad vigente en la materia.
4.2.4. Gestión Radiológica En esta pestaña se podrá acceder a la información sobre las Prescripciones pendientes de realización, el Historial de las prácticas realizadas y el Índice de Riesgo Radiológico acumulado en los últimos 12 meses. – Prescripciones pendientes: en esta pantalla podrá visualizar aquellas prescripciones pendientes de realizarse prescriptas por su profesional sanitario habilitado. Estas prescripciones le aparecerán automáticamente cuando su prescriptor lo ingrese en el Sistema SERADPA. Le aparecerán ordenadas desde la más antigua a la más reciente, con el nombre de la prescripción y del prescriptor.
– Historial de prácticas realizadas: una vez la Unidad Asistencial Radiológica (UAR) adscrita al Sistema SERADPA gestione una prescripción que tenga usted pendiente, le aparecerán las prácticas radiológicas que se ha realizado, ordenadas de la más reciente a la más antigua. Podrá visualizar la fecha y la UAR donde se lo realizó. Este historial también podrá ser consultado por su profesional sanitario habilitado adscrito al Sistema SERADPA de forma automática.
– Índice de Riesgo Radiológico (IRR): es el Valor que estima la posibilidad de daños en la salud del Paciente, en función de la correlación entre el detrimento y las dosis, para una dosis efectiva prevista con las técnicas que se apliquen en la UAR, en el acumulado de los doce últimos meses. Dichas correlaciones se transponen en una escala lineal de 1 a 99. En la pantalla de la aplicación se muestra en una barra que puede tener diferentes coloraciones. A medida que aumente el IRR, el color variará, del verde inicial, cuando el IRR es mínimo, a diferentes tonalidades de amarillos y naranjas, hasta llegar al rojo, cuando los valores de IRR, por encima de 80, llegan al rojo o al granate. Podrá consultar con su Prescriptor o su Profesional sanitario habilitado las dudas o consultas sobre el Índice de Riesgo Radiológico. Ellos mismos podrán conocer y evaluar su IRR desde la pantalla de su sistema SERADPA. 4.3. Desconexión de la aplicación
Podrá pulsar sobre el círculo de apagado que aparece en cualquier pestaña en la parte superior derecha para poder cerrar la sesión en SaniRiskCard®. Recuerde que cuando ingrese su usuario y contraseña podrá pulsar sobre la opción “Recuérdeme” para que la aplicación permanezca abierta hasta que cierre sesión. 5. ¿CÓMO ACTUALIZAREMOS ESTA DECLARACIÓN?
Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de esta Le recomendamos consultar periódicamente la versión más reciente de esta declaración en la página de ajustes de la aplicación, ya que es posible que la modifiquemos ocasionalmente. En caso de que hagamos algún cambio SANIRISKCARD S.L |
